Los CEO creen que la IA puede desarrollar mejores planes de negocio que los miembros de la junta directiva

“La IA es excelente para analizar datos y detectar patrones, pero la planificación estratégica real necesita una comprensión de la cultura de la empresa, las relaciones, el comportamiento del mercado y la competencia que la IA aún no tiene”, afirma. “La IA no conoce el problema exacto de tu negocio”.

El liderazgo humano sigue siendo esencial debido a las condiciones cambiantes del mercado y a que, a menudo, hay que ajustar los resultados de la IA, añade Shah. Las empresas inteligentes “combinarán las capacidades analíticas de la IA con el juicio humano, la creatividad y la inteligencia emocional, repensando cómo se hace el trabajo con humanos y máquinas, cada uno aprovechando sus puntos fuertes”, afirma.

Las herramientas de IA necesitarán una amplia formación para analizar los datos internos, añade Keith Bigelow, director de producto del fabricante de software de RR. HH. Visier. Los agentes de IA pueden procesar grandes cantidades de datos y automatizar tareas repetitivas y mundanas, dice, pero pueden tener dificultades con tareas más complejas.